Запис відбувається через онлайн-календар. Будь ласка, прочитайте правила нижче — вони допомагають уникнути непорозумінь.
1) Види консультацій, тривалість і ціни
- Індивідуальна консультація в кабінеті — 50 хв, 95 €.
- Подружня консультація в кабінеті — 80 хв, 155 €.
- Онлайн-консультації — у форматі відео/телефон (ціна відповідає обраному виду консультації).
Адреса кабінету: Oranienburger Str. 26, 10117 Berlin.
2) Оплата і підтвердження запису
Термін бронюється лише після передоплати (PayPal / банківська картка). Після успішної оплати ви отримаєте підтвердження на email.
3) Страхове відшкодування (важливо)
Консультації є послугою для самостійної оплати.
- Державні страхові компанії (GKV) такі консультації, як правило, не відшкодовують.
- Приватні страхові можуть частково або повністю відшкодовувати — це залежить від вашого тарифу, тому, будь ласка, уточніть умови у своїй страховій заздалегідь.
4) Скасування та перенесення (48 годин)
- Безкоштовно — якщо скасувати або перенести термін не пізніше ніж за 48 годин до початку.
- Якщо скасування менш ніж за 48 годин або неявка — оплата не повертається, бо час зарезервований виключно для вас.
- Якщо консультацію скасовано з мого боку — ви можете обрати перенесення або повне повернення коштів.
5) Право на відмову (Widerruf) для онлайн-бронювань
Оскільки запис відбувається онлайн, за законом діє 14-денне право на відмову. Якщо консультація призначена на найближчі дні, під час запису потрібно підтвердити, що ви просите розпочати надання послуги до завершення 14-денного строку, і розумієте, що після повного надання послуги право на відмову втрачається.
6) Документи та захист даних
Під час запису через Calendly обробляються контактні дані та дані бронювання; оплата обробляється платіжним сервісом (PayPal/Stripe — залежно від обраного способу). Деталі — у Datenschutz.
7) Питання
Якщо у вас є питання щодо формату, оплати або правил скасування — напишіть: info@ievgrashyna.de.